Podmínky služby

Souhlas s podmínkami

Přístupem na stránky sparksy.cz, jejich prohlížením nebo používáním, vytvořením účtu, zadáváním objednávek nebo interakcí s našimi službami souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami služby („Podmínky“), včetně všech začleněných zásad. Tyto Podmínky tvoří právní dohodu mezi vámi a společností sparksy.cz (provozovanou na adrese Školská 689/20, 110 00 Nové Město, Česká republika). Pokud s nimi nesouhlasíte, stránky nepoužívejte. Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit; změny budou zveřejněny zde s aktualizovaným datem. Vaše další používání po změnách představuje souhlas. 

Poslední aktualizace: 11. května 2026.

Způsobilost

Pro používání Stránek nebo provádění nákupů musíte být starší 18 let (nebo dosáhnout věku zletilosti ve vaší jurisdikci). Používáním Stránek prohlašujete a zaručujete, že splňujete tento požadavek a máte právní způsobilost k uzavření této smlouvy.

Registrace a zabezpečení účtu

  • Pro objednávky se doporučuje vytvoření účtu (pomocí e-mailu a bezpečného hesla).
  • Nesete výhradní odpovědnost za veškerou aktivitu na vašem účtu, za zachování mlčenlivosti a za neprodlené informování o jakémkoli neoprávněném použití na sparksy.cz@gmail.com.
  • Účty můžeme dle vlastního uvážení pozastavit nebo ukončit z důvodu porušení pravidel, podezření z podvodu nebo nečinnosti.
  • Uveďte přesné informace; nepravdivé údaje mohou být důvodem k neplatnosti objednávek.

Produkty, objednávky a platby

Dostupnost a popisy produktů

Produkty jsou k dispozici v závislosti na dostupnosti. Snažíme se o přesné popisy, obrázky a ceny, ale vyhrazujeme si právo opravit chyby, změnit nebo ukončit výrobu položek nebo omezit množství bez předchozího upozornění. Barvy nebo detaily produktů se mohou mírně lišit v důsledku nastavení zobrazení.

Ceny

Všechny ceny jsou zobrazeny v českých korunách (CZK) nebo v příslušné místní měně. Daně jsou zahrnuty v ceně, pokud to vyžaduje zákon, a vypočítávají se při placení.

Doprava

Paušální doprava je možná pouze v rámci České republiky a Slovenska. Předpokládaná doba doručení: 3–9 pracovních dnů (sledování zásilky zajištěno e-mailem). Úplné informace naleznete v Zásadách dopravy.

Platby

Platby jsou zpracovávány bezpečně prostřednictvím dostupných platebních poskytovatelů. Celou platbu autorizujete při nákupu. Neukládáme úplné údaje o platební kartě. Naši platební partneři:

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Maestro
  • Mastercard
  • Visa

Proces objednávky

Odesláním objednávky se jedná o nabídku; k jejímu přijetí dochází odesláním objednávky a zasláním potvrzovacího e-mailu. Riziko ztráty přechází dodáním.

Zrušení

Storno objednávky je možné před odesláním. Kontaktujte prosím  co nejdříve sparksy.cz@gmail.com.

Vrácení zboží, refundace a záruka

Začleněno odkazem:

  • Zásady vrácení zboží a refundace: 14denní záruka bezproblémového vrácení od data doručení. Platí paušální poplatek za zpáteční dopravu ve výši 89 Kč.
  • Nad rámec zákonných práv spotřebitele podle platných právních předpisů se neposkytuje žádná samostatná záruka.

Duševní vlastnictví

Stránky, jejich obsah (text, obrázky, loga, software) a veškeré materiály jsou majetkem sparksy.cz nebo jejích poskytovatelů licencí a jsou chráněny příslušnými zákony o duševním vlastnictví. © 2026 sparksy.cz – Všechna práva vyhrazena.

Omezená, nepřenosná licence je udělena pouze pro osobní, nekomerční použití. Reprodukce, úprava ani distribuce bez písemného souhlasu nejsou povoleny.

Uživatelsky generovaný obsah (například recenze) uděluje sparksy.cz nevýhradní licenci bez licenčních poplatků k použití takového obsahu pro účely webu a marketingu.

Chování uživatelů a zakázané aktivity

Souhlasíte s tím, že nebudete:

  • Používat Stránky k nezákonným účelům nebo porušovat platné zákony.
  • Narušovat funkčnost nebo zabezpečení webu.
  • Poskytovat nepravdivé nebo zavádějící informace.
  • Nahrávejte škodlivé kódy nebo spam.
  • Zákaznická podpora pro obtěžování nebo zneužívání ( sparksy.cz@gmail.com nebo +420 606 513 535 ).
  • Pokus o neoprávněný přístup do omezených prostor.

Porušení může vést k ukončení účtu, zrušení objednávky nebo právním krokům.

Prohlášení o vyloučení odpovědnosti a omezení odpovědnosti

Zásada „tak, jak jsou“: Stránky a produkty jsou poskytovány „tak, jak jsou“ bez záruk nad rámec zákonné ochrany spotřebitele.

Žádná odpovědnost za zpoždění: Neneseme odpovědnost za zpoždění způsobená dopravci, počasím, svátky nebo událostmi mimo naši kontrolu.

Omezení: V maximálním rozsahu povoleném zákonem je naše odpovědnost omezena na částku zaplacenou za konkrétní objednávku. Neneseme odpovědnost za nepřímé ani následné škody.

Rizika na internetu: Používání stránek je na vaše vlastní nebezpečí; nepřerušovaný provoz není zaručen.

Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte a ochráníte sparksy.cz, jeho provozovatele a přidružené společnosti před nároky vyplývajícími ze zneužití Stránek nebo porušení těchto Podmínek.

Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí právními předpisy České republiky bez ohledu na principy kolize právních norem.

Výhradní místo konání: Příslušné soudy České republiky.

Před zahájením právního řízení se doporučuje neformální řešení, a to kontaktováním sparksy.cz@gmail.com.

Ochrana osobních údajů, soubory cookie a začleněné zásady

Vaše používání Stránek podléhá:

Tyto zásady tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.

Odkazy a služby třetích stran

Stránky mohou obsahovat odkazy na služby třetích stran (například poskytovatele platebních služeb nebo operátory). Neneseme odpovědnost za jejich obsah ani postupy.

Vyšší moc

Neneseme odpovědnost za selhání nebo zpoždění způsobená událostmi mimo naši kontrolu, včetně přírodních katastrof, stávek nebo přerušení provozu dopravců.

Oddělitelnost, zřeknutí se práv a úplná smlouva

Pokud se jakékoli ustanovení shledá neplatným, zbývající ustanovení zůstávají v platnosti. Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a sparksy.cz.

Kontaktní informace

sparksy.cz

E-mail:  sparksy.cz@gmail.com

Telefon:  +420 606 513 535

Address: Školská 689/20, 110 00 Nové Město, Czech Republic